Wiki Synthèse

Quels sont les faits marquants de la wikisphère en 2005 ?

3 versions : publiable, d'origine (cf en bas de page) et publiée : http://www.agoravox.fr/article.php3?id_article=6793

Je suggère en parallèle de faire une version axée éducation avec Wikipédia en trame de fond pour le deuxième appel à contribution du Edu Carnaval qui porte sur l'utilisation des wikis en éducation... -- Mario Asselin

Version potentiellement publiable de cette page

"La plus grande difficulté dans ce monde ce n'est pas notre capacité à produire mais notre réticence à partager. - Roy L. Smith

PRÉSENTATION

Le wiki a eu 10 ans en 2005. Si du point de vue de son usage en entreprise, on peut dire qu'il commence à peine son adolescence, dans le grand public la locomotive wikipédia (seulement 5 ans le 15 janvier 2006) a fait gagner au concept de nombreuses années.

Cette synthèse est une rétrospective de l'année 2005 dans le monde des wikis écrite de manière collaborative sur Craowiki par : Christophe Ducamp, Jerôme Delacroix, Ludovic Dubost, Mario Asselin, Olivier Auber, Sébastien Sauteur, Florence Devouard, Youssouf Chotia.

WIKIMEDIA AND CO

• La version anglophone de Wikipedia approchant bientôt le million d'articles semble avoir franchi le cap qui lui fait jouer désormais dans la cours des grands. Une étude de Nature montre en effet que les articles de wikipédia, s'ils sont moins bien écrits, sont factuellement du même niveau que l'encyclopédie Britannica (célèbre, payante et par nature moins réactive)

L'article de Nature (en)

• La crise "Seigenthaler" pose avant tout le problème de la diffamation plutôt que de la fiabilité de l'information. Pour parer ces dérives certaines solutions sont déjà en place ou le seront bientôt. Ce couac aura simplement permis à wikipedia de grandir encore un peu plus vite et de passer d'un simple produit de consommation à un processus qui mène le citoyen vers la connaissance.

L'article de la "crise" sur wikipedia (en)

• Les rencontres ouvertes de la communauté Crao Wiki auront favorisé l'émergence de nouvelles opportunités. L'exemple le plus significatif aura été l'affichage prioritaire des pages de Wikipédia pour les requètes "géographiques" sur Yahoo! Search. Initiative lancée sur le portail francophone et généralisée ensuite aux autres pays.

L'article de Stéphane

• Wikimania, la première conférence de la Foundation Wikimedia, avait pour objectif de réunir les wikimédiens en chair et en os, de proposer toute une série de Workshops et de faire découvrir les projets wikimédia à la presse. Les organisateurs la souhaitaient avant toute chose une opportunité d'échange pour la communauté et à vue de nez, cela fut un succès. Reste à voir quelles initiatives et quelles nouvelles opportunités en ressortiront à long terme, d'autant que la prochaine rencontre, à Boston, sera plus difficile d'accès pour les Français...

Le résumé Wikimania de Florence

PRISE D'INITIATIVE

S'il est tentant de présenter les wikis non plus comme un superbe outil mais comme le nouveau paradigme du collaboratif, il faut aussi savoir identifier leurs limites.

Le 17 juin, c'est le Los Angeles Times qui a eu le mérite d'essayer. Leur "wikitorials" consistait à donner aux lecteurs la possibilité de réécrire un éditorial. Au final, l'initiative a été rapidement fermée suite à des écrits injurieux et/ou pornographiques. Mais au delà de la sécurité, il faut clairement identifier les principales erreurs :

• La possibilité d'écrire donnée tout d'un coup à l'ensemble des lecteurs sans aucune "éducation au wiki" et sans avoir pris le temps non plus de créér une "communauté de pionniers"
• Un sujet aussi sensible que la guerre en Irak ne pouvait aboutir à un consensus mais plutôt une guerre d'éditions (jusqu'à ce que l'initiative soit scindée entre les pour et les contre par Jimmy Wales)
• L'absence d'historique, élément fondamental dans la mesure ou sans mémoire le wiki était condamné à se réécrire

S'il faut saluer le côté pionnier de cette initiative, courageuse mais mal préparée, elle rappelle avant tout la nécessité d'utiliser les wikis pour des besoins précis.

Article du guardian (en)

COUP DE COEUR

Notre coup de coeur va au service Writely qui nous propose du wiki sous un emballage splendide (qui ose encore dire que les wikis sont laids).

L'approche est clairement celle de la publication collective avec le rapprochement de deux dimensions :

• D'abord une collaboration privée entre un cercle restraint et maitrisé
• Ensuite un collaboration publique (sous forme de commentaires)

On est évidemment tenté de faire le rapprochement entre Writely et les possibilités de collaboration des blogs de viabloga qui fait du wiki sans le dire. Il y a donc une convergence qui s'esquisse entre blog et wiki ; chaque outil répondant à des besoins tout à faits complémentaires.

Présentation par Olivier Seres

LE BUSINESS

• Au niveau financier, l'évènement le plus significatif a été probablement l'investissement de SAP dans Social Text qui procure désormais une crédibilité indéniable à l'ensemble du secteur.
• En terme de fonctionnalités, le Wiki opère une mue et devient applicatif avec une approche propriétaire (Jot Spot) et une approche Open Source (XWiki). Du côté de Jot Spot - et ses 5 millions de dollards levés en 2005 - il s'agit d'une évolution radicale avec la possibilité de structurer les données. C'est la disparition progressive de la page blanche remplacée par une trame fonctionelle correspondant directement aux besoins réels des utilisateurs (Ex : Gestion des appels clients avec formulaire intégré de saisie et de suivi). ( A reformuler : XWiki propose, lui, un framework Wiki Applicatif en Open Source avec entre autre un language de script)
• Jotspot Tracker propose aussi un impressionnant partage de fichier excel (à barrer) ou plutôt de wiki-tableaux qui reste aujourd'hui le support de nombreuses tâches collaboratives en entreprise.
• Sur le plan des innovations, on note également que le Wiki devient également temps réel avec plusieurs initiatives: Jot Spot Live, Oxyd (compatible XWiki et financé par le Google Summer of Code) et Synchro Edit (sponsorisé par Social Text)
• Malgré ce printemps du collaboratif, il ne faudrait surtout pas ignorer l'initiative d'une ex-startup qui même si elle semble discrète réussi à toujours rester dans le coup. J'ai nommé : Share Point de l'armada Microsoft.

Rappelons-nous par la même occasion qu'en mars 2005, Billou a racheté Groove (éditrice des bureaux virtuels) et placé son PDG Ray Ozzie?, le papa de Lotus Notes, au sommet de la hiérarchie de Redmond.

ÉDUCATION ET WIKIS

Il est étonnant que le secteur de l'éducation ne se soit pas encore emparé, en France, de ce puissant levier qu'est l'outil du wiki pour co-élaborer. Cette expérience de Patrick Giroux représente une avancée qui mérite d'être soulignée. Le moteur de wiki qu'il utilise est le même que celui de Wikipédia ce qui laisse entendre que le domaine de l'éducation pourrait devenir un plus grand contributeur de ce projet... Reste à savoir ce qui «sortira» de la dixième édition de la rencontre d'Autrans qui se construit entre autres sur wiki; le scénario à venir en éducation parlera peut-être de la place des wikis en éducation dans le futur.

WIKIS EN FRANCE

• Le premier ouvrage sur les wikis en France intitulé tout simplement "Les Wikis" est l'oeuvre de Jérôme Delacroix et se poursuit en temps réel sur le site http://www.leswikis.com.
• Jérôme est également le créateur de Cooperatique Point Com qui est désormais une entreprise de conseil et de formation. En 2006 nous espérons que l'utilisation des wikis en entreprise sera partagée plus largement. Les pionniers semblent se focaliser sur les domaines de la conduite de projet, de la veille ou encore de l'écriture collaborative .

Pour se convaincre que la France n'est vraiment pas en reste dans ce domaine on notera également que :

• Le premier documentaire dédié à l'usage des wikis en entreprise est réalisé par l'équipe Ki Wik : http://www.kiwik.info/documentaire.php
• Les Wikis Open Source se professionnalisent à partir de la France. XWiki propose en effet une offre de services et de support sur un moteur innovant

WIKIS CITOYENS : LA POLITIQUE AUTREMENT

• Début 2005, mis en demeure comme le reste de leurs concitoyens, d'aller voter un texte abscons de plus de 400 pages au bas mot (le Traité de la Constitution Européenne), quelques irréductibles wikistes enrolés par Olivier Auber affirment alors qu'il serait indécent et irresponsable d'engager leur parole citoyenne, sans avoir lu le texte avant. Ils remettent collectivement le document en (hyper-)forme. Ils font quelques recherches à cette occasion : et aussi incroyable que cela puisse paraître, ils viennent d'écrire le premier hypertexte de loi Français.

A ce stade, quelques acteurs sur le net qui analysaient justement le contenu du TCE, utiliseront la possibilité offerte de pointer directement les articles (au moyen des liens profonds : inédits eux aussi...).

Notre Constitution Point Net

• Episode 2 - DADVSI : Le peuple n'est pas invité à voter sur ce texte, mais le sujet touche encore plus sensiblement les internautes, ou en tout état de cause, la volonté de lire le projet de loi apparait nettement plus présente.

Diverses analyses publiques de fond sont publiées et Notre Constitution Point Net (NCPN) rejoue à cette occasion sa partition hypertexte. On observe également une forte volonté des citoyens de suivi en ligne des (d)ébats parlementaires.

LA PHRASE

Le mot de Jonathan Schwartz, patron de Sun : "Trust is the currency of the participation age" (La confiance est la monnaie (l'étalon) de l'ère collaborative) résume sûrement le mieux les enjeux à venir. Faire confiance aux autres : oui mais pourquoi, comment, quels seront les bénéfices/risques... Ce sera le débat qui devra avoir lieu avant une adoption massive des wikis.

PRÉDICTIONS 2006

Si l'empreinte de wikipedia semble désormais indissociable des wikis, leur intrusion dans le domaine des entreprises fait encore débat.

• les entreprises seront toujours réticentes au wiki ; outil encore trop en avance sur la réalité du management actuel accroché aux hiérarchies toujours réticent à faire le saut vers la pensée latérale. Seuls les organisateurs de conférences devraient se frotter les mains.
• d'autres pensent déjà que 2006 sera le début de décollage des wikis en entreprise, d'une part par l'intégration de wikis dans des suites logicielles (de nature à rassurer les grandes entreprises), d'autre part grâce aux moteurs libres et principaux logiciels de wiki commerciaux qui attireront d'abord les PME.

La nécessité d'un travail sur l'accessibilité et la beauté des wikis est un point qui fait l'unanimité dans l'optique de diffusion de masse. Cela passera par :

• les wikis deviennent ou sont directement créés en wysiwyg,
• les Mots Wikis disparaissent peu à peu.
• La rencontre entre AJAX et Wikis va produire une génération de jolis wikis fonctionnels
• des moyens sans doute dérivés de l'Agrégateur Poïétique seront développés pour décrypter rapidement les Modifications Récentes et favoriser le travail coopératif sur les wikis.
• les signatures automatiques des contributeurs intégreront un indicateur de Télé Présence. Le Signal Social facilitera les relations humaines pour joindre automatiquement (en cas de conflit, collaboration...) les utilisateurs par un opérateur de télécommunication sur l'internet public. (Co Ip?)
• L'intégration du concept des tags (ou catégories) dans les logiciels wiki est une alternative extrêmement intéressante pour mettre à mort les hiérarchies traditionnelles et désuètes de capitalisation de l'information. Le tag ou les mots-clés sur les données devenant enfin accessible à tous, doit amener les consultants spécialisés en "Knowledge Management", veille et intelligence économique à enseigner, faire comprendre et démontrer les vertus et la facilité d'organisation de l'information dans l'Hyper Document.

Version d'origine

PRESENTATION

Le wiki a eu 10 ans en 2005. Si du point de vue de son usage en entreprise, on peut dire qu'il commence à peine son adolescence, dans le grand public la locomotive wikipédia (âgée de 5 ans seulement) a fait gagner au concept de nombreuses années.

Cette synthèse est une rétrospective de l'année 2005 dans le monde des wikis écrite de manière collaborative sur Craowiki par : Christophe Ducamp, Jerôme Delacroix, Ludovic Dubost, Mario Asselin, Olivier Auber, Sébastien Sauteur, Florence Devouard, Youssouf Chotia.

"La plus grande difficulté dans ce monde ce n'est pas notre capacité à produire mais notre réticence à partager. - Roy L. Smith

WIKIMEDIA AND CO

• La version anglophone de Wikipedia approchant bientôt le million d'articles semble avoir franchi le cap qui lui fait jouer désormais dans la cours des grands. Une étude de Nature montre en effet que les articles de wikipédia, s'ils sont moins bien écrits, sont factuellement du même niveau que l'encyclopédie Britannica (célèbre, payante et par nature moins réactive)

L'article de Nature (en)

• La crise "Seigenthaler" pose avant tout le problème de la diffamation plutôt que de la fiabilité de l'information. Pour parer ces dérives certaines solutions sont déjà en place ou le seront bientôt. Ce couac aura simplement permis à wikipedia de grandir encore un peu plus vite et de passer d'un simple produit de consommation à un processus qui mène le citoyen vers la connaissance.

L'article de la "crise" sur wikipedia (en)

• Les rencontres ouvertes de la communauté Crao Wiki auront favorisé l'émergence de nouvelles opportunités. L'exemple le plus significatif aura été l'affichage prioritaires des pages de Wikipédia pour les requètes "géographiques" sur Yahoo! Search. Initiative lancée sur le portail francophone et généralisée ensuite aux autres pays.

L'article de Stéphane

• Premier raout des wikipédien(ne)s en août 2005 à Francfort. A compléter par Ant Here.

A piocher dans la synthèse 2005

INITIATIVE

S'il est tentant de présenter les wikis non plus comme un superbe outil mais comme le nouveau paradigme du collaboratif, il faut pourtant savoir identifier ces limites.

Le 17 juin, c'est le Los Angeles Times qui a eu le mérite d'essayer. Leur "wikitorials" consistait à donner aux lecteurs la possibilité de réécrire un éditorial. Au final, l'initiative a été rapidement fermée suite à des écrits injurieux et/ou pornographiques. Mais au delà de la sécurité, il faut clairement identifier les principales erreurs :

• La possibilité d'écrire donnée tout d'un coup à l'ensemble des lecteurs sans aucune "éducation au wiki" et sans avoir pris le temps non plus de créér une "communauté de base"
• Un sujet aussi sensible que la guerre en Irak ne pouvant aboutir à un consensus mais plutôt une guerre d'éditions (jusqu'à ce que l'initiative soit scindée entre les pour et les contre)
• L'absence d'historique, élément fondamental dans la mesure ou sans mémoire le wiki était condamné à se réécrire

S'il faut saluer le côté pionnier de cette initiative, courageuse mais mal préparée, elle rappelle avant tout la nécessité d'utiliser les wikis pour des besoins précis.

Article du guardian (en)

COUP DE COEUR

Le coup de coeur pour Writely qui nous propose du wiki sous un emballage splendide (qui ose encore dire que les wikis sont laids).

L'approche est clairement celle de la publication collective avec le rapprochement de deux dimensions : collaboration privée puis publique après publication du document. A la manière des wiki-blogs de Viabloga

Présentation par Olivier Seres

LES ENTREPRISES DU WIKIS

• L'évènement le plus significatif a été probablement l'investissement de SAP dans Social Text qui procure désormais une crédibilité indéniable à l'ensemble du secteur.
• En terme de fonctionnalités, le Wiki devient applicatif avec une initiative propriétaire (Jot Spot) et une initiative Open Source (XWiki). Du côté de Jot Spot - et ses 5 millions de dollards levés en 2005 - il s'agit d'une wiki-évolution radicale avec la possibilité de structurer les données. C'est la disparition progressive de la page blanche remplacée par une trame fonctionelle correspondant directement aux besoins réels. XWiki propose, lui, un framework Wiki Applicatif en Open Source avec entre autre un language de script.
• Jotspot Tracker propose aussi un impressionnant partage de (à barrer : fichier excel) de wiki-tableaux qui reste aujourd'hui le support de nombreuses tâches collaboratives en entreprise.
• Le Wiki devient également temps réel avec plusieurs initiatives: Jot Spot Live, Oxyd (compatible XWiki et financé par le Google Summer of Code) et Synchro Edit (sponsorisé par Social Text)
• Malgré ce printemps du collaboratif, il ne faudrait surtout pas ignorer l'initiative d'une ex-startup qui même si elle semble discrète réussi à toujours rester dans le coup. J'ai nommé : Share Point de l'armada Microsoft.

Rappelons-nous par la même occasion qu'en mars 2005, Billou a racheté Groove (éditrice des bureaux virtuels) et placé son PDG Ray Ozzie?, le papa de Lotus Notes, au sommet de la hiérarchie de Redmond.

ÉDUCATION ET WIKIS

Il est étonnant que le secteur de l'éducation ne se soit pas encore emparé de ce puissant levier qu'est l'outil du wiki pour co-élaborer. Cette expérience de Patrick Giroux représente une avancée qui mérite d'être soulignée. Le moteur de wiki qu'il utilise est le même que celui de Wikipédia ce qui laisse entendre que le domaine de l'éducation pourrait devenir un plus grand contributeur de ce projet... Reste à savoir ce qui «sortira» de la dixième édition de la rencontre d'Autrans qui se construit entre autres sur wiki; le scénario à venir en éducation parlera peut-être de la place des wikis en éducation dans le futur.

WIKIS EN FRANCE

• Le premier ouvrage sur les wikis en France intitulé tout simplement "Les Wikis" est l'oeuvre de Jérôme Delacroix et se poursuit en temps réel sur le site http://www.leswikis.com.
• Jérôme est également le créateur de Cooperatique Point Com qui est désormais une entreprise de conseil et de formation. En 2006 nous espérons que l'utilisation des wikis en entreprise sur les domaines de la conduite de projet, de la veille ou encore de l'écriture collaborative seront partagés plus largement.
• L'historique des textes transforme Via Bloga en vrai wiki wysiwyg avec suggestion automatique des mots-clés en un clic permettant la construction facile de bases de connaissances collaboratives filtrées collaborativement. De plus en plus de blogueurs créent alors des wikis sans le savoir...
• Le premier documentaire dédié à l'usage des wikis en entreprise réalisé par l'équipe Ki Wik : http://www.kiwik.info/documentaire.php
• Les Wikis Open Source se professionnalisent à partir de la France. XWiki propose une offre de services et de support sur un moteur innovant

WIKIS CITOYENS : MIEUX VOTER

• Mis en demeure comme le reste de leurs concitoyens, d'aller voter un texte abscons de plus de 400 pages au bas mot (le Traité CE), quelques irréductibles wikistes enrolés par Olivier Auber affirment alors qu'il serait indécent et irresponsable d'engager leur parole citoyenne, sans avoir lu le texte avant. Ils remettent collectivement le document en (hyper-)forme. Ils font quelques recherches à cette occasion : et aussi incroyable que cela puisse paraître, ils viennent d'écrire le premier hypertexte de loi Français.

A ce stade, quelques acteurs sur le net qui analysaient justement le contenu du TCE, utiliseront la possibilité offerte de pointer directement les articles (au moyen des liens profonds : inédits eux aussi...).

Notre Constitution Point Net

• Episode 2 - DADVSI : Le peuple n'est pas invité à voter sur ce texte, mais le sujet touche plus sensiblement les internautes, ou en tout état de cause, la volonté de lire le projet de loi apparait nettement plus présente.

Diverses analyses publiques de fond sont publiées et NCPN rejoue à cette occasion sa partition hypertexte. On observe également une forte volonté des citoyens de suivi en ligne des (d)ébats parlementaires.

LA PHRASE

Le mot de Jonathan Schwartz, patron de Sun : "Trust is the currency of the participation age" (La confiance est la monnaie (l'étalon) de l'ère collaborative) résume sûrement le mieux les enjeux à venir. Faire confiance aux autres : oui mai pourquoi, comment, quels seront les bénéfices/risques... Ce sera LE débat qui devra avoir lieu avant une adoption massive des wikis.

PREDICTIONS 2006 (parfois contradictoires)

• Si wikipedia semble désormais incontournable, en 2006, les entreprises quant à elles seront toujours réticentes au wiki (outil encore trop en avance sur la réalité du management actuel). En revanche les organisateurs de conférences devraient eux très probablement sentir une wiki-attraction.
• La majorité des wikis deviennent ou sont directement créés en wysiwyg, les Mots Wikis disparaissent peu à peu.
• Les Wikis vont s'ajaxifier à fond pour ne plus être laids et techies.
• Les wikis trouveront un système pour être mieux vus par les blogs... La page d'accueil des wikis sera plus dynamique et reflétera mieux la vie du groupe et l'avancement du projet. L'ancestrale page des Modifications Récentes et son flux RSS n'ayant qu'un intérêt limité et uniquement ciblé sur le noyau dur des animateurs du groupe et autres Accros Dernières Modifs.
• Des moyens sans doutes dérivés de l'Agrégateur Poïétique seront développés pour décrypter rapidement les Modifications Récentes et favoriser le travail coopératif sur les wikis.
• Les signatures automatiques des contributeurs intégreront un indicateur de Télé Présence. Le Signal Social facilitera les relations humaines pour joindre automatiquement (en cas de conflit, collaboration...) les utilisateurs par un opérateur de Co Ip?.
• LesWikisSerontPlusBeaux...
• Je pense que 2006 verra un début de décollage des wikis en entreprise, d'une part par l'intégration de wikis dans des suites logicielles (de nature à rassurer les grandes entreprises), d'autre part grâce aux moteurs libres et principaux logiciels de wiki commerciaux pour lesquels je vois plutôt une percée dans les PME.
• Enfin, la grande question technique sera celle de l'ergonomie et de la facilité d'usage. Pas d'adoption massive possible tant que les syntaxes restent complexes.

Discussion

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