Questionnaire Tic

Questionnaire Tic est une page qui devrait aboutir à un questionnaire (pour Technofutur 3 http://www.technofutur3.be) à propos de la situation, des besoins, des demandees, des attentes (explicites ou non) d'associations dans le domaine des TIC.

De manière à pouvoir disposer de bases de comparaison, ce questionnaire s'appuie sur les enquêtes réalisées par la Fête de l'Internet (voir résultats en téléchargement : http://www.fete-internet.be) en étudiant les associations ayant bénéficié des bourses Créasites et les organisations de jeunesse. Ces enquêtes elles-mêmes avaient quelques questions en commun avec celle menée en France par l'association Formation-Action-Communication à la demande de l'Unité JESI (Jeunes et société de l'information) de l'INJEP (Institut National Jeunesse Education Populaire).

Philippe Allard


Questionnaire (projet)

Fiche

Type d'association (secteur, reconnaissance) Si l'association souhaite être recontactée : nom de l'association, nom de la personne de contact, coordonnées


Votre communication

Hors outils Internet, pour réaliser votre communication, vous utilisez même occasionnellement :

  • des bulletins d'information interne
  • des revues
  • des livres
  • des cartes postales
  • des autocollants
  • des affiches
  • des films vidéo
  • des cassettes audio
  • des cédéroms

Etat du matériel

  • ordinateur de bureau
  • ordinateur portable
  • assistant personnel (PAD)
  • téléphone fixe
  • téléphone portable
  • fax
  • appareil photo classique (argentique)
  • appareil photo numérique
  • magnétoscope
  • télévision
  • caméscope
  • lecteur de cédérom
  • graveur de cédérom
  • lecteur de DVD
  • graveur de DVD

Informatique administrative

Pour l'administration, la gestion de votre association, êtes-vous informatisé (utilisez-vous au moins 1 ordinateur dans votre association)?

  • Si non, comptez-vous vous informatiser dans les 12 mois?
  • Si oui, de combien de postes informatiques disposez-vous?
  • Si oui, comptez-vous augmenter votre parc informatique (votre nombre d'ordinateurs) ou le renouveler (en tout ou en partie)

Vos ordinateurs sont-ils organisés en réseau?

  • Si oui, ce réseau est-il filaire (câblé) ou sans fil (wireless - Wi-Fi)
  • Si oui, disposez-vous d'un administrateur de réseau (revoir la formulation)?
  • Souhaiteriez-vous qu'une personne de l'association soit formée à l'administration de réseau?
  • Souhaiteriez-vous disposer de plus d'informations sur les réseaux sans fil?

Quel sont les logiciels d'édition de site web que vous utilisez?

  • Souhaiteriez-vous que des personnes de votre association bénéficient de formations initiales ou complémentaires? Si oui, à l'utilisation de quels (types) de logiciels?

(voir s'il faut indiquer des programmes ou types de programmes)

Souhaiteriez-vous être mieux informé quant à l'utilisation de solutions libres (logiciels open source)?


Internet

Votre opinion générale sur Internet : vous considérez que c'est :

  • un outil indispensable
  • un outil à ne pas mettre entre toutes les mains
  • un gain de temps
  • un gadget
  • un facteur d'efficacité
  • un outil comme les autres
  • une priorité
  • un enjeu de société
  • autre opinion

Etes-vous connecté à l'Internet? Si oui, par quel type de liaison?

  • ligne téléphonique classique
  • ADSL
  • câble de télédistribution
  • satellite
  • je ne sais pas

Votre association utilise l'Internet, même occasionnellement pour :

  • la navigation sur le web
  • le courrier électronique
  • les moteurs de recherche
  • les listes de diffusion
  • les forums de discussion
  • le "chat"
  • la messagerie instantanée (de type Messenger)
  • la TV sur le net
  • la radio sur le net
  • le téléphone sur le web
  • la visioconférence
  • la consultation de journaux en ligne
  • les jeux
  • le stockage et la sauvegarde de documents en ligne (textes, photos,...)
  • l'agenda partagé
  • autre

Internet vous est utile pour :

  • la recherche d'information
  • la communication externe
  • la communication internationale
  • la communication interne
  • la communication à l'intérieur de l'équipe
  • la coordination
  • le travail en commun
  • le télétravail
  • la formation
  • la vente
  • les achats
  • la gestion
  • la diffusion de textes
  • la diffusion d'images

Seriez-vous intéressé par des formations portant sur :

  • la recherche d'information
  • les outils de travail en commun, le travail collaboratif
  • l'édition numérique
  • la vente en ligne

Initiation-formation

(faire la différence EPN, PAPI, salles de formation - à voir)

Disposez-vous d'une salle informatique (cyber-espace)utilisée à des fins d'initiation, de formation à l'Internet et/ou à la bureautique?

  • Si non, comptez-vous en installer une dans les 12 mois à venir?
  • Si oui, disposez-vous d'animateurs-formateurs ou faites-vous appel à des animateurs-formateurs extérieurs?

De quelle(s) formation(s) disposent ces animateurs-formateurs?

Estimez-vous qu'ils devraient suivre d'autres formations?

  • Si oui, laquelle (lesquelles)?

Organisez-vous des formations dans le domaine de l'Internet et de l'informatique?

  • Si oui, lesquelles?

Site web

Disposez-vous d'un site web?

  • Si oui, quelle en est l'adresse?

Le site a-t-il été créé au sein de l'association ? Si oui, avec quels programmes?

Par qui le site est-il géré?

  • personnel de l'association
  • bénévole de l'association
  • prestataire associatif extérieur
  • prestataire commercial extérieur
  • autre (préciser)

Avez-vous entendu parler des outils de "gestion de contenu"?

Quel devrait être idéalement le contenu de votre site web ?

  • présentation de l'association
  • informations de type règlementaire (statuts, règlement, charte,...)
  • plan du site
  • foire aux questions (FAQ)
  • rubrique "actualités"
  • rubrique "liens"
  • agenda des activités
  • séquences audio
  • séquences vidéo
  • photos
  • carte (système d'information géographique)
  • forum de discussion
  • chat
  • zone de téléchargement (publications, rapports, photos,...)
  • formulaire d'abonnement à la lettre d'information électronique (newsletter)
  • vente en ligne (publications, matériel)
  • sondage en ligne
  • moteur de recherche interne
  • moteur de recherche externe
  • publicités (bannières) commerciales payantes
  • publicités (bannières) gratuites (pour causes humanitaires, évènements locaux,...)
  • zone réservée à des personnes autorisées (personnel, membres)
  • adresse électronique ou formulaire pour toute demande d'information auprès de l'association

Votre site a-t-il été référencé (c'est-à-dire signalé auprès de moteurs de recherche et d'annuaires)? Estimez-vous utile pour votre association une formation au référencement de site web?


Utilisation de l'Internet

Utilisez-vous l'Internet pour communiquer :

  • avec votre public : oui - non
  • avec votre personnel : oui - non - pas de personnel occupé
  • entre responsables de l'association : oui - non
  • avec la presse : oui - non
  • avec les pouvoirs subsidiants : oui - non - pas de pouvoir subsidiant

Editez-vous une lettre d'information électronique (newsletter)?

Estimez-vous qu'il y a un besoin de formation en :

  • techniques de rédaction d'e-mail (e-écriture)
  • gestion des e-mails (gestion de bases de données, publipostages)
  • techniques de rédaction de lettre d'information (e-écriture)
  • gestion de la lettre d'information

Problèmes

Quels sont les problèmes auxquels vous êtes confronté en ce qui concerne l'Internet?

  • le coût du matériel informatique
  • le coût des logiciels et des licences
  • le coût des communications téléphoniques
  • le coût de l'abonnement au fournisseur d'accès
  • les virus informatiques
  • le plantage des ordinateurs
  • le spam
  • les difficultés pour se connecter
  • l'instabilité de la connexion
  • l'absence de formation du personnel
  • le coût des formations
  • l'utilisation par le personnel de l'Internet à des fins privées
  • les résistances du personnel à l'utilisation de nouvelles technologies
  • les résistances des responsables à l'utilisation de nouvelles technologies

E-administration

Voir s'il y a lieu de poser des questions sur l'utilisation potentielle de l'e-administration par les associations?

Philippe Allard


Category Usages Tic Category Débats?

Dernière modification le dimanche 29 juin 2003 11:16:41

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