Projet M2CGPNT 11
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Portage : Audrey Gaston
Titre du projet : L'évolution des EPN du point de vue des acteurs de terrain (animateurs et responsable).
Région :
Ile de France
Organismes d'étude : Dans le cadre de mon stage à l'
ARTESI (agence régionale des technologies et de la société de l'information), j'ai intégré un groupe de travail qui réfléchit sur la "pérénnisation des EPN : espaces et emplois : quelles évolutions?".
Tutrice - Tuteur :
Description :
1. Observation
a. Observer quoi ? :
L’évolution de la structure :
- Emploi/statut
- Matériel (technologique)
- Conséquences des politiques nationales et territoriales
- Usages (CAO/PAO/MAO, méthode rédaction cv et lettre motivation, usage basique…)
- Public
- Connaissance des lois en vigueur
b. Observer sur qui ? :
Entre 15 à 20 sites seront visités en Ile-de-France. Parmi ces 20 sites, 15 devront avoir entre 6 à 4 ans d’existence et avoir un animateur qui a été employé sous un contrat emploi jeune ; les 5 autres seront des structures ayant – de 4 ans d’existence et aucun des animateurs doit être employés comme un emploi jeune (¾d’espace dont les animateurs employés ont été recrutés avec un emploi jeune et ¼ d’espace dont les animateurs n’ont pas connu un contrat emploi jeune).
Les participants, à cette étude, seront des animateurs et/ou des responsables.
Public cible :
Toutes les structures en Ile-de-France permettant un accès et un apprentissage à l’informatique et l’Internet à l’attention du grand public sont susceptibles d’être contacté pour cette étude.
Le label ne sera pas un point discriminant.
c. Observer comment ?
Les espaces (situé en Ile-de-France) seront contactés par téléphone pour savoir s’il souhaite participer à cette étude. Lors de ce premier contact, ils seront informer sur les objectifs de la recherche (Connaître les évolutions des epn du point vue des acteurs de terrain). De plus, ils leur seront présentés le déroulement de l’entretien. Les données recueillies ne seront pas divulguées au public. Seule une synthèse des 20 visites sera rédigé et transmis au participant du groupe de travail (pérennisation des emplois et des espaces).
L’entretien se déroulera à l’intérieur des locaux des animateurs et en deux temps :
- Un questionnaire (le thème : fonctionnement de la structure) pré rempli (réponses à choix restreint) sera complété par les deux parties. Ceci permettra de faire connaissance et de montrer l’importance du relationnel. De plus, les espaces numériques reçoivent régulièrement des questionnaires par différentes entreprises. Beaucoup d’acteurs sont donc lassés de cette méthode.
- Entretien au sein du lieu de travail de la personne interrogée. Ce temps sera consacré à un échange de questions et de réponses (réponses libreS). Le déroulement de cette partie ne sera pas figé.
Par conséquent, les données fournit lors des entretiens seront qualitatives. Ce qui permettra de voir si les situations sont vécues de la manière en Ile-de-France.
2. Méthodes de recueil : questionnaire et entretien
Le questionnaire sera l’occasion de mieux comprendre le fonctionnement de la structure étudiée. Il ne comprendra que 20 à 30 questions. Les réponses seront déjà incorporées en fonction des données qui auront pu être récoltées.
L’entretien sera centré sur la perception de l’animateur vis-à-vis de son évolution personnel au sein de ce poste, l’impact de l’évolution des technologies et des politiques des collectivités… Pour clore l’entretien, un temps de parole libre sera proposé à l'animateur. Il va durer entre 60 min à 90 min.
Moyen matériel : dictaphone + prise de note ponctuelle
Questionnaire
Ressources :
Quelques ressources sur les EPN :
@NETVILLE (Centre de ressource et d'échanges sur le territoire en Ile-de-France)
Délégation aux usages de l'internet
Générationcyb
Réseau Cyber-base
Espace public numérique de Paris
Quelques espaces multimédia en Ile-de-France :
Pages personelles :
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Dernière modification le vendredi 29 décembre 2006 6:47:15



