Les Wikis Offrent La Connaissance Et Le Partage En Ligne

Brouillon de Traduction à relire d'un article du New York Times : 'Wikis' Offer Knowledge - Sharing Online -26 septembre 2004 - Anick Jesdanun - netwriter(at)ap.org.

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26 septembre 2004

Les 'Wikis' Offrent la Connaissance et le Partage en Ligne

par THE ASSOCIATED PRESS

Enregistré à 16:54 p.m. ET

NEW YORK (AP) -- Taran Rampersad ne s’est pas plaint quand il a échoué à trouver quelque chose sur sa ville dans l’encyclopédie Wiki Pedia. Au lieu de cela, il a simplement écrit sa propre entrée pour les villes de San Fernando, Trinidad et Tobago. Wikipedia est un cas unique pour une encyclopédie parce que tout le monde peut ajouter, éditer et même effacer. Et la Wikipedia n’est simplement qu’une – parmi les plus connues- de ces communautés émergentes d’échanges de savoirs sur internet appelées wiki.

Il existe des wikis de recettes de cuisines, un recueil de citations et un répertoire de joueurs de guitares. Les professeurs de collège utilisent les wikis pour stimuler les discussions. Les programmeurs de logiciels créent des manuels en ligne. Les petites équipes impliquées dans les gestions de projets échangent des idées et recensent les meilleurs établissements pour déjeuner.

Bien que leur ouverture puisse encourager la sottise -- les spammeurs sont bien connus pour ajouter des liens vers des sites pornos, les Wikis ont la puissance de changer la manière dont nous vivons et travaillons, en remplaçant l’e-mail comme outil de collaboration et en s’affranchissant des hiérarchies.

"Tout le monde peut poster sur un wiki en temps réel," nous dit John Bobowicz, qui en a créé plusieurs pour la communauté des développeurs Java. "Vous pouvez aller sur un wiki et y ressentir la sensation que votre voix est simplement aussi forte et votre opinion aussi valable que n’importe qui. Cela nivelle le champ de jeu."

Les Wikis, fondés sur le mot hawaïen "wiki wiki" pour dire "vite" se sont développés sur le désir du programmeur Cunningham de trouver une nouvelle manière de discuter pour la conception de logiciels. Il a lancé le premier Wiki en 1995. Des milliers en plus ont suivi dont Wikipedia en 2001.

Bien qu’ils soient encore à cette heure réservés pour la plus grande partie aux techies, les Wikis sont pressentis pour devenir ce que les blogs sont actuellement -- toujours à ce jour dans l’avant-garde internet et pourtant suffisament répandus pour être influents.

À son noyau, un Wiki est une salle vide, exempte de meubles et de décoration,#1 indique Sunir Shah, fondateur d'une communauté en ligne appelée Meat Ball. Les visiteurs apportent la personnalité et la mission, transformant le Wiki en bibliothèque, en fête ou en salle de conférence.

Les Wikis sont également décrits comme des tableaux blancs en ligne, des carnets de notes partagés ou une mémoire de groupe. Ils sont des forums pour partager la connaissance et le contrôle-- stimulant la confiance dans le processus.

Chez Wikipedia, n'importe quel visiteur peut effectuer des changements sans devoir d’abord prouver quelque expertise. Ce mois-ci, elle a dépassé le million d'articles, dont 350.000 en anglais – soit trois fois plus que l'encyclopédie en ligne Britannica. Plus de 25.000 personnes ont écrit ou édité au moins 10 articles.

En tant que contributeur, Rampersad croit qu'il peut ajouter quelques aperçus sur la région des Caraïbes allant au-delà ce que peuvent faire les non-résidents. Il aime également la capacité de mettre à jour des articles avec des développements de nouvelles plus rapidement que ne peut le faire l’encyclopédie traditionnelle.

D'autres dépôts de la connaissance fonctionnent sur le même principe. Stocke Pedia est une référence sur le marché des actions créé par et pour la communauté des investisseurs. Wiki Travel est un guide collaboratif sur le voyage.

Là où les wikis peuvent vraiment décoller sont toutes les grandes corporations et organisations. (ndt : Where Wikis can truly take off are in corporate and organizational settings.)

L'association des chercheurs d'Internet a employé un Wiki pour ébaucher les directives de l'éthique dans la recherche, alors que le professeur Mark Phillipson de l’'Université de Bowdoin faisait annoter et discuter ses étudiants de poèmes.

Sur un Wiki interne chez Net Integration Technologies Inc., les employés maintiennent leurs agendas et les directeurs peuvent réarranger des priorités (les employés pourraient également modifier les rendez-vous de leurs patrons, cependant à eux de voir si en faisant ainsi ils ne pourraient pas rester bien longtemps).

Techniquement, l'attraction d'un Wiki est dans son efficacité.

À la différence des e-mails et des forums de discussions, qui tendent à déclencher des échanges en va et vient et un grand nombre de pièces jointes, les wikis permettent les modifications directement au cœur du document principal.

"Tout ne se prête pas si bien aux discussions chronologiques", dit David Conner, un développeur web chez le fabricant de logiciel SAS. "Comment faire quelque chose, par exemple, est la même chose maintenant que la semaine prochaine et dans trois ans. Si c’est dans un email datant d’il y a trois ans, je ne vais plus me souvenir où le trouver…"

Mais l'édition d'un document Wiki peut être incommode.

La société de sécurité internet SecureWorks Inc. a décidé d'abandonner les Wikis parce que ses collaborateurs commerciaux et marketing n'ont pas eu la patience à apprendre. Les peu qui le faisaient se retrouvaient chargés à produire tous les changements, dit Nathan McNabb, le directeur de vente.

Et l’installation d’un Wiki signifie typiquement faire tourner un serveur web et installer un logiciel comme TWiki ou Media Wiki, bien que des sociétés comme Social Text Inc. offrent des services hébergés et sont en train de développer des logiciels plus faciles à utiliser ciblés sur le monde des affaires.

Peut-être que le plus grand obstacle est culturel. Les sociétés sont accoutumées à la hiérarchie et au contrôle. "N'importe quelle société ou organisation professionnelle doit se soucier de choses comme la responsabilité légale, la protection de la marque, la réputation et ce peuvent être des choses effrayantes", dit Bobowicz qui a dû obtenir l'approbation spéciale de ses patrons de Sun Microsystems Inc.

Gary Boone, directeur de recherche dans les laboratoires de technologie d'Accenture, a dit que les employés introduisent généralement les Wikis sur le lieu de travail de manière officieuse, avec des directeurs centraux des systèmes d’informations mettant trop de temps à comprendre leurs valeurs.

Du fait de leur ouverture, les wikis font face à des défis uniques.

Quelques lecteurs de Wikipedia ont récemment essayé d'examiner la crédibilité du site en introduisant sciemment des erreurs. Et quelques contributeurs ont essayé d'imposer leurs points de vue personnels ; un article sur l'avortement a été brièvement remplacé par le mot "murder" (NDT non traduit / meurtre) écrit 143 fois.

C'est pourquoi les contributeurs contrôlent Wikipedia. Tous les changements sont enregistrés, ainsi les retours en arrière sont faciles. Bien que les vandales ne soient pas facilement bannis --ils peuvent se reconnecter anonymement à partir d'un autre ordinateur-- un simple malfaisant ne peut pas suivre 100 utilisateurs réglés sur la préservation de la communauté.

Les contributeurs disent que le potentiel pour le vandalisme est dépassé par la vitesse et l’ampleur du produit final. Les entrées de Wikipedia reflètent les intérêts collectifs de ses lecteurs ; il y a même un article sur "Survivor: All-Stars winner Amber Brkich".

Essayez de trouver cela dans la Britannica.

Anick Jesdanun peut être jointe chez netwriter(at)ap.org.

Sur le Net :

1 NDT relire aussi MeatBall:WikiEnTantQuePièce

Wiki Dans La Presse

Dernière modification le lundi 27 septembre 2004 9:09:09

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