Harmonisation Web Public Proxima

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2 - Deuxième Partie Le Projet Proxima

Recommandations

Harmonisation du web public

1. Effectuer une analyse détaillée et régulière de la fréquentation des sites publics. Etablir pour les sites publics une typologie des usages et des usagers (cf. 1.2.4).
2. En plus de l’accessibilité des sites web aux publics spécifiques, veiller à l’accessibilité (technologique et éditoriale) pour l’ensemble des usagers (cf. 1.1.1 et 1.1.2).
3. Etablir une charte concernant la navigation et la recherche d’informations sur les sites publics (cf. 1.2.1 et 1.2.4).
4. Créer un label d’ergonomie pour signaler les contenus et services accessibles aux publics « non technophiles » (cf. 1.2.1).
5. Dans les formations initiales et continues des acteurs publics, en plus de l’appropriation des technologies, intégrer la réflexion sur les enjeux des choix technologiques (cf. 1.2.4).
6. Favoriser la participation des citoyens à l’élaboration et à la mise à jour des services de proximité en ligne (cf. 1.2.3 et 2.3.9).

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