Administration Numerique

Note : cette page est, en fait, la continuation de la page Administration En Ligne qu'il ne semble plus possible d'éditer.

Je prépare un portail d'information sur l'administration en ligne et je voudrais pouvoir y référer des initatives, des décisions,... tant en Belgique qu'en France. Il s'agirait également de fournir des liens vers d'autres sites. Philippe Allard

  • Les sites web des pouvoirs publics locaux
  • Les lettres d'information des pouvoirs publics locaux
  • Les forums de discussion des pouvoirs publics locaux (sont-ce des espaces démocratiques de participation? comment les gérer?)
  • L'administration en ligne et les espaces publics numériques : Administration En Ligne Et Espaces Publics Numeriques
  • L'utilisation communale (municipale) de SMS (texto) : Administration Sms

Un certain nombre de solutions évoquées ici sont d'application dans le secteur commercial mais sont tout à fait transposables dans le secteur public (comme d'ailleurs dans le secteur associatif).

Les sites web des pouvoirs publics locaux

Références : Dossier "Communes sur le web" de l'Agence wallonne des télécommunications (http://www.awt.be/cgi/com/com.aspx)(Belgique) avec :

Les premiers sites web des communautés locales étaient la transposition numérique d'une vision "papier" (dépliant) et administrative (découpage de l'information en fonction du découpage de l'administration ou des compétences scabinales adjoints au maire). Certains sites ont évolué et connu plusieurs versions. Le site communal aujourd'hui doit se vouloir "orienté citoyen" comme le site d'entreprise est "orienté client". Il part de la demande, de l'attente du citoyen et propose parfois des informations qui dépassent le strict champ des compétences communales. Les contenus sont donc découpés plus "logiquement" et des efforts sont réalisés dans le domaine de l'e-écriture (Ecriture Electronique). Pour mieux visualiser cette conception de site web autour de "lignes de vie", j'ai développé le "principe de l'ouroboros" (Principe Ouroboros)

Dans un certain nombre de sites territoriaux, on continue à mettre en ligne via un webmaster (agent territorial) qui met en forme des contenus et les met ensuite en ligne. Ceci peut poser des problèmes dans la mesure où la mise en ligne dépend d'un "technicien" (et de sa disponibilité).

Si les communes ont en son temps investi dans un site web, elles doivent aujourd'hui réfléchir au passage à un système de gestion de contenu (même si elles gardent le graphisme du site antérieur). Un tel système (content management systeme ou CMS) peut permettre à plusieurs personnes de gérer le site (éditeur, rédacteur, graphiste) soit qu'il s'agisse de personnes au sein d'un service information/communication soit qu'il s'agisse des différents services communaux (travaux, état civil et population, propreté publique, voiries,...) avec, éventuellement, avalisation d'un service (cohérence dans les contenus, lisibilité,...).

De tels outils de CMS se gèrent à partir d'un simple navigateur web (généralement Internet Explorer).

avantages

  • webmaster
  • utilisation de l'interface
  • gestion par services (avec, éventuellement avalisation, pour ce qui concerne l'harmonisation des contenus, la lisibilité – Communication, Information)
  • - intégration de photos et mise en forme traitement de texte classique de type Word
  • droits (écriture, responsabilité)
  • indépendance par rapport à la technique

mini-sites

coûts hébergement

A visiter également :

Bientôt une page sur les Lettres Infos Communales?

Category Usages Tic Category Débats?

Dernière modification le dimanche 23 novembre 2003 11:30:32

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